销售是企业生产经营成果的实现过程,是企业经营活动的中心,是企业的价值来源。销售管理一直是企业非常重视的环节,也是整个信息化管理系统的源头。
对于高度市场化的环境,销售环节存在下列问题:
1.)销售预测不准,市场信息不能有效反映到生产过程中,影响生产计划的制定和执行,影响销售业务的决策。由于产品销售有淡旺之分,市场预测更加困难。
2.)没有形成有效的价格管理体系,价格控制不严谨。企业销售业务种类较多,使用各种促销方法和价格政策,价格的制订具有地域性和季节性,企业对价格、折扣、营销组织管理控制严格,实行客户信用期间、信用额度控制,同时为促进销售,也会有灵活的折让政策。如果企业价格管理不规范容易造成客户间串货现象加剧,在手工条件下管理难度很大,难以实施有效的价格体系控制。
3.)销售部门和生产部门不能进行有效的信息沟通。销售部门不能及时掌握产品的生产进度,生产部门也不能了解产品的出货情况,以便控制生产进度,造成销售与生产脱节。
4.)企业没有形成完善的信用评估体系,业务过程不能及时控制信用风险,造成销售资金回笼困难,应收款过多;同时业务数据无法与财务应收款有效衔接,统计常有偏差,使得催款难度增大。
功能分析
【销售管理】提供以下功能:
1、销售价格、基本价格、多种特价方案,按客户、客户类别、业务员、业务员类别、物料组合定价,可以分辅助属性、分计量单位、分币别、分数量段、分金额段等条件设置价格及折扣,并支持周期设置,可进行价格有效期管理、限价管理、优先级管理、促销管理。
2、报价、订货、发货、开票的完整销售流程,支持普通销售、委托代销、分期收款、直运、零售、销售调拨等多种类型的销售业务,并可对销售价格和信用进行实时监控。用户可根据实际情况对系统进行定制,构建自己的销售业务管理平台。
3、订单成本预测、物料成本预测、订单毛利查询等功能,全方位分析企业销售订单的成本,制定更好的价格策略,确保订单的利润。
4、产品追溯所要求的订单进度跟踪功能和生产进度跟踪功能,结合销售系统对产品的售后服务进行管理,解决了产品的售后服务及质量追踪需求。
5、各式销售分析报表,为进一步挖掘客户、市场潜力提供信息分析。
【销售管理】适用范围:适用于各类工业企业和商业批发、零售、医药、物资供销、批发、零售、批零兼营等商品流通企业。
【销售管理】模块关联:可以单独使用,又可以与主生产计划、MRP、生产计划、库存管理、存货核算、应收款管理、采购管理、质量管理、客户关系联合使用。
【销售管理】操作用户:企业的销售部门和销售核算财务部门的销售业务员、销售主管。
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