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管理执行的三个层面
 

    我们好像在当今管理思想横流的浪潮中,或多或少看到很多智慧的火花在不断的闪烁,或多或少有些感悟,或多或少的有些成功经历,或者也正在迈向成功,但是,总是忧心忡忡,看到这样那样的问题:1.目标不统一;2. 织架构不清晰;3. 管理体系不健全。尤其体现在目标的有效分解和执行方面;其次提现在奖惩考核不清,每个人不知道自己的目标,也无法清晰的知道付出的回报;即使有一定的考核,也不能和总目标保持一致,且有效的支撑总目标的实现;平行部门的项目支撑缺乏承诺,推委和不负责任现象屡见不鲜;………
    究其原因,主要是我们的管理者对管理问题认识不清,,没有从纷繁复杂的管理陷阱中拨出来,没有一套行之有效的管理系统执行方法。我们认为,要解决这些问题,我们首先要理清管理执行的三个层面,并能有效的加以运用。

    我认为管理的执行过程可以分为以下三个层次:
1. 首先,目标、资源(人员)、体制(奖惩措施),三位一体的管理前要;
2. 其次,在具体的过程当中,我们需要发现关键支撑点和难点,即是实现目标必要环节和难关,并解决它。
3. 再次,是其他相对过程的相对重要点进行辅助,以提高效率和质量。
所以,一个成功的管理者,首先要是一个目标感非常强的人,其次也必须具备抓住、分析和解决关键问题能力。

    在以上谈到的几点当中,第一点是必不可少的,非作不可!

    其实做管理,最重要的就是设定目标,并为目标的实现,配置资源(尤其是人力架构)和体制(尤其是职能的清晰和具体到每个岗位的考核措施)。这就是目标管理的精髓。

    第二点,则有可能通过团队自有能力的进行解决,当然进行必要的分析和辅助也是可以的,但是,在迅速解决问题的同时,会带来一个负面的效果就是降低团队的能动性,也减少团队的关键锻炼机会,所以,在做这步棋的时候,需要适当的平衡,平衡的依据是:

1. 是否离开自己的指导和帮助,下属必定无法实现,如是,则帮助,否则,依靠制度,锻炼下属自我解决;
2. 是否当前事情非常紧急,如是,这次先解决,但是,也希望能够教会下属,如不紧急,建议,还是依靠制度,锻炼下属自我解决;
至于第三点,同样依据上面两点进行判断,但是就更要谨慎,否则,过于细致,则有可能绑住下属手脚,或者越权过多,总之,一定要慎之有慎!
 
另外,以上条件也要视团队的执行能力与事件的复杂度及灵活度之间进行衡量,执行能力越弱,则向下的层次越深,事件的复杂度和灵活度越高,则向下层次越浅。
 
执行:
建立了明确的制度,,尤其的制度实行的早期,对下属执行的行为偏失及时提醒和更正,是非常重要的,否则,必将错失良机,积重难返;
更为重要的是,制度一定要不折不扣的执行,并且必须常抓不懈,否则,也会慢慢偏离,掌舵和门规的含义即在于此。
 
修改:

任何制度必定存在事先考虑不周的地方,所以制度一定会不断修改和完善,而其中的关键就是如何正确的发现问题,要做到正确的发现问题,需要注意以下两点:
1.  制度的拟定者,一定要及时的参与到制度的执行上面,才能发现问题;
2.  能够让下属把实际的情况和问题,能愿意向你反映,就是说不仅仅不能堵悠悠之口,更要想方设法的去获得信息,尤其是准确的信息。

     
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